Цитата(Любимое Такси @ 16.5.2012, 19:54)
Уважаемые форумчане в данной теме предлагаю оставлять свои отзывы, замечания, пожелания относительно работы Любимого Такси. Обращения с конкретными данными ( можно в ЛС ) будут обязательно рассмотрены.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники "Любимого такси" (уже не такого любимого)!
Хочу пожаловаться вам на водителя фольцвагена а360вт (кажется, синего цвета).
Вчера, 30 января, около 18 часов эта машина приехала на наш вызов к больнице "Красный Крест".
Надо сразу сказать, что, заказывая машину, я просил оператора отметить, что желательна машина без ароматизатора. Оператор пообещала сделать это. Но в приехавшей машине в салоне был довольно сильный запах бензина, что ещё хуже. Но ладно - может, водитель не увидел эту просьбу.
Мы заказывали машину к травмпункту этой больницы. Но водитель позвонил к нам и попросил нас подойти к остановке маршруток, где они останавливаются по пути на Колхозную площадь. Меня эта просьба очень удивила, но я был в благодушном настроении из-за того, что моя жена осталась жить после смертельно опасной болезни, и согласился на его просьбу.
Пожалел об этом, т к идти было довольно далеко по рыхлому снегу. Это же надо - просить людей, вызвавших машину к ТРАВМПУНКТУ, идти к остановке! Это дико, странновато. Но согласились так согласились.
В машине я спросил водителя о стоимости поездки, т к не прослушал эту информацию по телефону. Он сказал, что 190 р и плюс 30 р. за багаж. Я возразил, что у нас нет багажа, только два пакета, которые жена поставила рядом с собой на сиденье. Но водитель настойчиво требовал оплатить стоимость "багажа".
Я позвонил диспетчеру Любимого такси (в 18.19), объяснил ситуацию. Но диспетчер сказала, что этот вопрос решается на усмотрение водителя.
Разве такой принципиальный вопрос не оговорен в ваших правилах?
В интернете пишут, что пассажир не должен оплачивать стоимость багажа в такси, что он оплачивает стоимость вызова всей машины. Тем более, что это был не багаж - белый пакет " Пятёрочке" и сумка поменьше на двоих.
Я в дальнейшую борьбу с водителем за 30 р.вступать не стал, т к не хотел, чтобы праздник выздоровления моей жены от опасной болезни закончился рукопашной.
Но я хочу попросить вас разобраться, можно ли данному водителю работать с людьми в такси. Может быть, он так или по-другому обижает и других людей, портит репутацию вашего такси.
Видно, такое время, что появляется всё больше вырыванцев.
Ещё с одним неадекватным водителем в вашем такси столкнулся около месяца назад (так, для общего сведения пишу, что за люди у вас работают). Не помню уже, по каким признакам определил, что он уголовник (то ли по наколкам, то ли по специфическим чёткам - не помню уже). Немного общались по дороге. Когда подъезжали к нашему двору, говорю: "Вот на этом месте когда-то такси задавило мужика, и скрылось с места происшествия. Такой хороший мужик был..." А он мне: "И правильно - нечего ходить. Хорошо, что уехал - того уже не вернуть, а человека посадят". Я обалдел, ничего ему уже не сказал. Жаль, что номер не записал.
Такие вот кадры работают в "Любимом такси". Ездил на нём лет 8, но, похоже, водительский состав в нём за последнее время изменился в худшую сторону.