IPB
 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 Правила этого форума Правила данного раздела
4 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в эту тему Открыть новую тему
> 

Плохо покрасили машину, как поступить?

, 2 месяца назад покрасила местами машину (капот,порог левый,крыло левое
fyz
сообщение 8.10.2011, 16:43
Сообщение #1


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



2 месяца назад покрасила местами машину (капот,порог левый,крыло левое).Со временем стала замечать , что окрашенные части стали намного светлей остальных.(Я НЕ ДАЛЬТОНИК) Еще на покрашеных частях стали заметны очень маленькие черные точки и едва заметные выемки - когда забирала из сервиса их не было и цвет был одинаковый.Гарантия на окрашенные детали - 180 дней.---Прошу всех кто сталкивался с такой ситуацией - подсказать- как мне поступить в данном случае, на что я имею право?- машина у меня ШКОДА - хотелось чтоб была как новая, а получилось как всегда.
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сёма
сообщение 8.10.2011, 16:56
Сообщение #2


הגיע הזמן ל


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 3 079
Регистрация: 25.4.2008
Вставить ник
Цитата
Из: Из тех ворот,что и весь народ.
Пользователь №: 8 691
Спасибо сказали: 602
Команда СЧ: По ночам я сплю.
Ваш автомобиль: 11 номер и трамвай
Реальное имя: Максим



1.Где ремонт делала?
2.Поехать и предъявить.
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 17:12
Сообщение #3


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



тех.центр АВТОАВИА-----Я поеду в понедельник, только хотелось в начале узнать-почему покрашенные детали за 2 месяца из синих стали светло синими и что это за мелкие точки появились на этих деталях(не гудрон 100%)- точки как от сырости в самой краске.,и еще мелкие выемки под краской(как точки)
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Prelude
сообщение 8.10.2011, 17:30
Сообщение #4


Мега Профи


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 1 032
Регистрация: 30.1.2010
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 13 840
Спасибо сказали: 50
Ваш автомобиль: Бегемот
Реальное имя: ....



Цитата(fyz @ 8.10.2011, 18:12) *
тех.центр АВТОАВИА-----Я поеду в понедельник, только хотелось в начале узнать-почему покрашенные детали за 2 месяца из синих стали светло синими и что это за мелкие точки появились на этих деталях(не гудрон 100%)- точки как от сырости в самой краске.,и еще мелкие выемки под краской(как точки)




Трудно говорить када не видишь машину но выемки как ты их называешь это вполне может быть шагрень либо просевшая шпатлевка лучше конечно чтоб сдесь моляры ответили. И че тебя понесло в этот "Самый лучший автосервис"?заманили или посоветовал кто?

По всем дефектам которые ты считаешь дефектами покраски ехай к ним но желательно с человеком который сможет с ними на одном языке разговаривать)).
Денег не бось отдала не мало за незначительный окрас?
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
A-Lexx
сообщение 8.10.2011, 17:34
Сообщение #5


Амазонка


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 6 847
Регистрация: 25.4.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Shef-ченко
Пользователь №: 11 753
Спасибо сказали: 2240
Ваш автомобиль: Ниссан Террано III
Реальное имя: Алекс



Автоавиа lol.gif едь, пока гарантия не кончилась! Потому что судиться с ними бесполезно.
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Buraya
сообщение 8.10.2011, 17:44
Сообщение #6


Бурая Мать Всего Таджикского Народа


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 1 614
Регистрация: 8.12.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Смоленск, м-н Южный
Пользователь №: 13 449
Спасибо сказали: 206
Команда СЧ: Сплю дома!
Ваш автомобиль: Audi 80 синяя, САМАЯ лучшая Фрау Бурушка. VW Павлушка.
Реальное имя: Ольга



Столкнулась с ними 3 года назад по технической проблеме - отправили туда открывать заклинивший замок багажника, так они мне его за 500р (3 года-то назад!) и высверлили, сломав тросик. Уже потом, мы с сыном раскинув мозгами поняли, КАК надо было открыть самим ничего не ломая... Больше к ним не езжу...
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 17:59
Сообщение #7


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



Цитата(A-Lexx @ 8.10.2011, 17:34) *
Автоавиа lol.gif едь, пока гарантия не кончилась! Потому что судиться с ними бесполезно.

а почему бесполезно? я хотела спросить совет- как мне себя вести с ними-----поеду к ним обязательно в понедельник
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 18:07
Сообщение #8


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



Цитата(Prelude IV Gen @ 8.10.2011, 17:30) *
Трудно говорить када не видишь машину но выемки как ты их называешь это вполне может быть шагрень либо просевшая шпатлевка лучше конечно чтоб сдесь моляры ответили. И че тебя понесло в этот "Самый лучший автосервис"?заманили или посоветовал кто?

По всем дефектам которые ты считаешь дефектами покраски ехай к ним но желательно с человеком который сможет с ними на одном языке разговаривать)).
Денег не бось отдала не мало за незначительный окрас?

18 тыщ----не столько бы было жалко денег-еслиб хороше покрасили sad.gif sad.gif
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Prelude
сообщение 8.10.2011, 18:10
Сообщение #9


Мега Профи


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 1 032
Регистрация: 30.1.2010
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 13 840
Спасибо сказали: 50
Ваш автомобиль: Бегемот
Реальное имя: ....



Цитата(fyz @ 8.10.2011, 18:59) *
а почему бесполезно? я хотела спросить совет- как мне себя вести с ними-----поеду к ним обязательно в понедельник




Просто бесполезно когда поедешь к ним с притензией сама может поймешь) едь только с понимающим человеком они тебе мозг о безукоризненой работе проведенной с твоей авто вынесут так что в итоге может оказаться что ты еще и не доплатила!))

Я как то у них делал сход развал по сертификату который они же выдавали(достался от знакомого) на гонках в кардымово. Так вот после того как они сделали СР и узнали что вместо обычной тыщи у меня бумажка формата А4 с их печатью и ее я планирую расплатится за работу...думал назад машину погонят в обратную сторону гайки откручивать))
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
A-Lexx
сообщение 8.10.2011, 18:35
Сообщение #10


Амазонка


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 6 847
Регистрация: 25.4.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Shef-ченко
Пользователь №: 11 753
Спасибо сказали: 2240
Ваш автомобиль: Ниссан Террано III
Реальное имя: Алекс



Вспомнила свою старую историю http://www.smolensk-auto.ru/forum/index.ph...c=10178&hl= думаю, что она поможет предугадать, что от них можно ждать
Пы Сы Но, раз есть гарантийный срок, есть надежда что исправят косяк, на крайняк, можно на них повлиять через комитет по правам потребителей.
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сёма
сообщение 8.10.2011, 19:05
Сообщение #11


הגיע הזמן ל


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 3 079
Регистрация: 25.4.2008
Вставить ник
Цитата
Из: Из тех ворот,что и весь народ.
Пользователь №: 8 691
Спасибо сказали: 602
Команда СЧ: По ночам я сплю.
Ваш автомобиль: 11 номер и трамвай
Реальное имя: Максим



#рукалицо
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
369
сообщение 8.10.2011, 19:17
Сообщение #12


НУМЕРНОЙ


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 9 885
Регистрация: 14.5.2007
Вставить ник
Цитата
Из: Смоленск
Пользователь №: 4 369
Спасибо сказали: 6643
Реальное имя: Андрей



Конечно тема скатывается к АвтоАвиа - уроды, но внесу свои 5 копеек. Когда я в апреле 2006 купил свой Монтеро, я съездил к ним на диагностику... Особенно удивило - обязательная замена ВСЕХ тормозных дисков. С тех пор до июля 2011 проехал 130 000 км , в июле поменял передние диски, на старых езжу до сих пор... Вот так то...
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 19:59
Сообщение #13


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



Цитата(Сёма @ 8.10.2011, 19:05) *
#рукалицо

это что sad.gif
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
A-Lexx
сообщение 8.10.2011, 20:03
Сообщение #14


Амазонка


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 6 847
Регистрация: 25.4.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Shef-ченко
Пользователь №: 11 753
Спасибо сказали: 2240
Ваш автомобиль: Ниссан Террано III
Реальное имя: Алекс



Цитата(fyz @ 8.10.2011, 20:59) *
это что sad.gif

Автоавиа...рукалицо... плечозад...... smile.gif
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 20:07
Сообщение #15


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



может кто-то знает как писать притензию?-дайте ссылку--попробую написать сама(т.к.помочь некому) nea.gif
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Combatant
сообщение 8.10.2011, 20:09
Сообщение #16


Эксперт


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 453
Регистрация: 16.9.2011
Вставить ник
Цитата
Из: Смоленск
Пользователь №: 19 996
Спасибо сказали: 4
Ваш автомобиль: УАЗ Патриот
Реальное имя: Александр



[quote name='fyz' date='8.10.2011, 20:59' post='933476']
это что sad.gif
[/quote
При плохой покраске лучше написать письменное заявление руководству автоцентра. Должны официально ответить в течение 10 дней (календарных). в ЗАЯВЛЕНИИ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОПИСАНО ТРЕБОВАНИЕ - ПЕРЕКРАСИТЬ, ТАК КАК СЧИТАЕТЕ ПОКРАСКУ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ. При отказе (официальном) едем к независимому эксперту, имеющему сертификат на производство экспертиз по ЛКП. Стоимость экспертизы - 3,5-5 тыс. Не забудьте официально письменно пригласить на экспертизу представителя автоцентра делавшего покраску. Если интересны вопросы, которые Вам вынести на экспертизу могу подсказать.
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
A-Lexx
сообщение 8.10.2011, 20:10
Сообщение #17


Амазонка


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 6 847
Регистрация: 25.4.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Shef-ченко
Пользователь №: 11 753
Спасибо сказали: 2240
Ваш автомобиль: Ниссан Террано III
Реальное имя: Алекс



Если хочешь попробовать сама-поищи в интернете. Там много чего есть. И сходи в комитет по правам потребителей, находится в маленьком здании за городской администрацией .
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 20:16
Сообщение #18


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



подскажите, могу-ли я потребовать деньги за покраску?---что-то не хочется с ними больше связываться.--почитала отзывы shok.gif
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Серега
сообщение 8.10.2011, 20:19
Сообщение #19


Старожил


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 5 060
Регистрация: 4.11.2006
Вставить ник
Цитата
Из: Смоленск
Пользователь №: 2 057
Спасибо сказали: 1869
Команда СЧ: А что это такое
Реальное имя: Сергей



Цитата
Если интересны вопросы, которые Вам вынести на экспертизу могу подсказать.

А можно их огласить тут? Многим интересно.
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
fyz
сообщение 8.10.2011, 20:27
Сообщение #20


Чайник


Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня



Цитата(fyz @ 8.10.2011, 20:16) *
подскажите, могу-ли я потребовать деньги за покраску?---что-то не хочется с ними больше связываться.--почитала отзывы shok.gif

а то через 180 дней ообще осыпится cray.gif
Вернуться в начало страницы
Народный контроль [?]:
Удалить сообщение
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

4 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в эту тему Открыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 23:03

Copyright 2005 Владислав Петренко, Сергей Кузнецов
Политика в отношении обработки персональных данных