Развод в магазине Арсенал Авто, не оригинальные запчасти за оригинальные деньги |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Данный раздел предназначен для коллективной борьбы законными методами с беспределом - самовольными заграждениями дорог, незаконными ограждениями пароковок, знаками, брошенными во дворах машинами и т.д. Особенность раздела - в организации совместных запросов во все инстанции - как электронным способом, так и традиционным почтовым. Заставим законы работать!
|
Развод в магазине Арсенал Авто, не оригинальные запчасти за оригинальные деньги |
5.12.2020, 12:55
Сообщение
#1
|
|
Чайник Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 5.12.2020 Вставить ник Цитата Пользователь №: 33 814 Спасибо сказали: 0 Ваш автомобиль: opel zafira Реальное имя: Иван |
12 июня 2020 года я приобрел в магазине Арсенал Авто по ул. П. Алексеева 19/70 крышку багажника для а/м KIA SORENTO по стоимости оригинальной запчасти 42000 руб. И какое же было мое удивление, когда дома, при более детальном осмотре приобретенной запчасти я не обнаружил нигде фирменной маркировки на металле "KIA", ни заводских пломб, ни даже никакой наклейки, которая должна свидетельствовать об оригинальном происхождении детали. Я пришел в магазин, написал заявление о возврате, составили акт осмотра. Магазин мне отказал в возврате денег сославшись, на то, что они привозили мне оригинальную деталь, а я им возвращаю не оригинальную. Граждане, будьте осторожны покупая, что-нибудь в магазине Арсенал Авто, требуйте акт приема передачи при покупке.
P.S. В данный момент я через суд пытаюсь решить этот вопрос, но доказать свою правоту оказалось очень сложно из-за отсутствия свидетелей процесса покупки. В момент покупки в торговом зале находился мужчина, который вместе со мной осматривал купленную деталь. Мне бы очень помогли бы его свидетельские показания. Если этот человек отзовется, буду очень признателен!!! |
|
|
5.12.2020, 13:07
Сообщение
#2
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 685 Регистрация: 24.5.2007 Вставить ник Цитата Пользователь №: 4 528 Спасибо сказали: 5987 |
12 июня 2020 года я приобрел в магазине Арсенал Авто по ул. П. Алексеева 19/70 крышку багажника для а/м KIA SORENTO по стоимости оригинальной запчасти 42000 руб. И какое же было мое удивление, когда дома, при более детальном осмотре приобретенной запчасти я не обнаружил нигде фирменной маркировки на металле "KIA", ни заводских пломб, ни даже никакой наклейки, которая должна свидетельствовать об оригинальном происхождении детали. Я пришел в магазин, написал заявление о возврате, составили акт осмотра. Магазин мне отказал в возврате денег сославшись, на то, что они привозили мне оригинальную деталь, а я им возвращаю не оригинальную. Граждане, будьте осторожны покупая, что-нибудь в магазине Арсенал Авто, требуйте акт приема передачи при покупке. P.S. В данный момент я через суд пытаюсь решить этот вопрос, но доказать свою правоту оказалось очень сложно из-за отсутствия свидетелей процесса покупки. В момент покупки в торговом зале находился мужчина, который вместе со мной осматривал купленную деталь. Мне бы очень помогли бы его свидетельские показания. Если этот человек отзовется, буду очень признателен!!! Извините, конечно, но зачем кормить этот Арсенал, если есть сеть интернет магазинов, где по каталожному номеру привезут оригинал и еще кучу аналогов посоветуют... Сообщение отредактировал Engl - 5.12.2020, 13:07 |
|
|
5.12.2020, 13:18
Сообщение
#3
|
|
Заррраза Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 12 808 Регистрация: 8.8.2009 Вставить ник Цитата Из: Страна чудес Пользователь №: 12 561 Спасибо сказали: 7122 Ваш автомобиль: Красная тачка Lighting McQueen )))) Уехала на ПМЖ в РБ Форделька ))) Реальное имя: Ольк |
Чет я не совсем въезжаю... Покупка была в июне, а сейчас декабрь...
Свидетель для чего? чека небыло штоль? Чем свидетель поможет? А что, запчасти от авто входят в список невозвратных товаров? Странная тема.... |
|
|
5.12.2020, 13:24
Сообщение
#4
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 685 Регистрация: 24.5.2007 Вставить ник Цитата Пользователь №: 4 528 Спасибо сказали: 5987 |
Чет я не совсем въезжаю... Покупка была в июне, а сейчас декабрь... Свидетель для чего? чека небыло штоль? Чем свидетель поможет? А что, запчасти от авто входят в список невозвратных товаров? Странная тема.... Чего тут странного , человек ищет свидетеля, конкретно мужчину... Потому что, обвиняют автора в подлоге, оригинальной запчасти ... |
|
|
5.12.2020, 13:38
Сообщение
#5
|
|
Заррраза Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 12 808 Регистрация: 8.8.2009 Вставить ник Цитата Из: Страна чудес Пользователь №: 12 561 Спасибо сказали: 7122 Ваш автомобиль: Красная тачка Lighting McQueen )))) Уехала на ПМЖ в РБ Форделька ))) Реальное имя: Ольк |
Чего тут странного , человек ищет свидетеля, конкретно мужчину... Потому что, обвиняют автора в подлоге, оригинальной запчасти ... Как свидетель сможет подтвердить что была куплена именно эта запчасть, а не другая? Этот свидетель, он что, рассматривал запчасть? Перечитала, вижу, свидетель рассматривал тоже эту запчасть. Мне все-таки интересно мнение юристов в этой ситуации. Поможет ли свидетель в данном случае. И да, у нас жетут был представитель Арсенала.Интересно его виденье ситуации. Сообщение отредактировал Geodezka - 5.12.2020, 13:55 |
|
|
5.12.2020, 14:06
Сообщение
#6
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 8 869 Регистрация: 22.8.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 19 752 Спасибо сказали: 22530 Ваш автомобиль: Kia Реальное имя: Александр |
Купил 12 июня. А когда возвращать пришел?
|
|
|
5.12.2020, 14:49
Сообщение
#7
|
|
Профи Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 515 Регистрация: 3.12.2007 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 6 623 Спасибо сказали: 478 Ваш автомобиль: Машина времени Реальное имя: Демьян |
|
|
|
5.12.2020, 15:31
Сообщение
#8
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 444 Регистрация: 7.11.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 578 Спасибо сказали: 2624 Ваш автомобиль: Toyota Town Ace Реальное имя: Дмитрий |
12 июня 2020 года я приобрел в магазине Арсенал Авто по ул. П. Алексеева 19/70 крышку багажника для а/м KIA SORENTO по стоимости оригинальной запчасти 42000 руб. И какое же было мое удивление, когда дома, при более детальном осмотре приобретенной запчасти я не обнаружил нигде фирменной маркировки на металле "KIA", ни заводских пломб, ни даже никакой наклейки, которая должна свидетельствовать об оригинальном происхождении детали. Я пришел в магазин, написал заявление о возврате, составили акт осмотра. Магазин мне отказал в возврате денег сославшись, на то, что они привозили мне оригинальную деталь, а я им возвращаю не оригинальную. Граждане, будьте осторожны покупая, что-нибудь в магазине Арсенал Авто, требуйте акт приема передачи при покупке. P.S. В данный момент я через суд пытаюсь решить этот вопрос, но доказать свою правоту оказалось очень сложно из-за отсутствия свидетелей процесса покупки. В момент покупки в торговом зале находился мужчина, который вместе со мной осматривал купленную деталь. Мне бы очень помогли бы его свидетельские показания. Если этот человек отзовется, буду очень признателен!!! Вот, вот! Держитесь подальше от таких ухарей! Купят одно, а потом хотят отщипнуть и магазин нагреть! |
|
|
5.12.2020, 15:33
Сообщение
#9
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 444 Регистрация: 7.11.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 578 Спасибо сказали: 2624 Ваш автомобиль: Toyota Town Ace Реальное имя: Дмитрий |
Как свидетель сможет подтвердить что была куплена именно эта запчасть, а не другая? Этот свидетель, он что, рассматривал запчасть? Перечитала, вижу, свидетель рассматривал тоже эту запчасть. Мне все-таки интересно мнение юристов в этой ситуации. Поможет ли свидетель в данном случае. И да, у нас жетут был представитель Арсенала.Интересно его виденье ситуации. Есть 2 категории свидетелей: умный и оплаченный и дурак и бесплатный Польза от них в зависимости от категории |
|
|
5.12.2020, 15:35
Сообщение
#10
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 444 Регистрация: 7.11.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 578 Спасибо сказали: 2624 Ваш автомобиль: Toyota Town Ace Реальное имя: Дмитрий |
Более чем! Иван Troyan Кроме "усы, лапы и хвост"? Вы в магазине куда смотрели, когда принимали? Админу предлагаю удалить тему, т.к. похоже не дешёвый вброс! А пусть ТС номер дела скинет и суд назовет, а мы поглядим и станет ясно вброс или нет |
|
|
5.12.2020, 17:16
Сообщение
#11
|
|
Чайник Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 5.12.2020 Вставить ник Цитата Пользователь №: 33 814 Спасибо сказали: 0 Ваш автомобиль: opel zafira Реальное имя: Иван |
|
|
|
5.12.2020, 18:55
Сообщение
#12
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 400 Регистрация: 25.8.2010 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 15 981 Спасибо сказали: 8429 Ваш автомобиль: Lancer Реальное имя: Владимир |
Извините, конечно, но зачем кормить этот Арсенал, если есть сеть интернет магазинов, где по каталожному номеру привезут оригинал и еще кучу аналогов посоветуют... Подделки и через интернет магазины можно получить. Они ж интеграторы, сами могут быть не в курсе, что им там поставляют. Заказал как-то в Автодоке тормозные диски Nibk. Хорошо посмотрел прямо при получении: упаковка нарушена, на дисках мелкие сколы и царапины, надпись с названием фирмы и номером детали набита криво. Оформили возврат без проблем. Не потому, конечно, что признали, что это подделка, а потому что есть право на возврат. Теперь, чтобы не тратить время, фиксирую направления, по которым что-то не так, и по ним не заказываю. В случае с дисками, это было направление NALR. ЗЫ: вот интересно, скажем принес бы я эти диски через пару дней на возврат, а мне бы: мы вам фирменные продали, а вы на возврат подделку принесли. Дур дом. И что, искать мужика, который был в это время в Автодоке, заинтересовался и тоже со мной согласился, что "пляшущие" буквы и цифры фирмачи бы себе не позволили набить на своем изделии. Сообщение отредактировал .Владимир. - 5.12.2020, 19:04 |
|
|
5.12.2020, 20:22
Сообщение
#13
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 444 Регистрация: 7.11.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 578 Спасибо сказали: 2624 Ваш автомобиль: Toyota Town Ace Реальное имя: Дмитрий |
Ну одно точно ясно про "дело" ТС не трындит, хотя обстоятельства пока 50/50. Но для меня ситуевина по-любому из вариантов любопытная Было бы интересно потом решение почитать. И, по-возможности, протоколы СЗ. Подделки и через интернет магазины можно получить. Они ж интеграторы, сами могут быть не в курсе, что им там поставляют. Заказал как-то в Автодоке тормозные диски Nibk. Хорошо посмотрел прямо при получении: упаковка нарушена, на дисках мелкие сколы и царапины, надпись с названием фирмы и номером детали набита криво. Оформили возврат без проблем. Не потому, конечно, что признали, что это подделка, а потому что есть право на возврат. Теперь, чтобы не тратить время, фиксирую направления, по которым что-то не так, и по ним не заказываю. В случае с дисками, это было направление NALR. ЗЫ: вот интересно, скажем принес бы я эти диски через пару дней на возврат, а мне бы: мы вам фирменные продали, а вы на возврат подделку принесли. Дур дом. И что, искать мужика, который был в это время в Автодоке, заинтересовался и тоже со мной согласился, что "пляшущие" буквы и цифры фирмачи бы себе не позволили набить на своем изделии. О как. Как говаривал один мудрый товариСЧ: это вж-ж, не с проста |
|
|
5.12.2020, 21:21
Сообщение
#14
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 400 Регистрация: 25.8.2010 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 15 981 Спасибо сказали: 8429 Ваш автомобиль: Lancer Реальное имя: Владимир |
... О как. Как говаривал один мудрый товариСЧ: это вж-ж, не с проста А еще был случай. Прикупил приводные ремни заранее с осени. К весне при замене ремня ГРМ и их чтобы поменять. Так один подошел, а второй, генератора, на пару см оказался длиннее. Оригинал, номер детали, всё как и раньше брал. Возврат уже невозможен, времени много ушло. Заказывал теперь уже менеджер сервиса. Оригинал. Приходит, - опять на пару см длиннее. Теперь уже через возврат заказали не по номеру детали, а по размеру подобрали. Сорри за офф, как Up для темы. |
|
|
6.12.2020, 0:00
Сообщение
#15
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 685 Регистрация: 24.5.2007 Вставить ник Цитата Пользователь №: 4 528 Спасибо сказали: 5987 |
А еще был случай. Прикупил приводные ремни заранее с осени. К весне при замене ремня ГРМ и их чтобы поменять. Так один подошел, а второй, генератора, на пару см оказался длиннее. Оригинал, номер детали, всё как и раньше брал. Возврат уже невозможен, времени много ушло. Заказывал теперь уже менеджер сервиса. Оригинал. Приходит, - опять на пару см длиннее. Теперь уже через возврат заказали не по номеру детали, а по размеру подобрали. Сорри за офф, как Up для темы. Ну вот не верю, что оригинал так отличается, пиз.... Что-то там не так.... |
|
|
6.12.2020, 1:19
Сообщение
#16
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 400 Регистрация: 25.8.2010 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 15 981 Спасибо сказали: 8429 Ваш автомобиль: Lancer Реальное имя: Владимир |
Ну вот не верю, что оригинал так отличается, пиз.... Что-то там не так.... Не поленился, посмотрел еще раз. А не так, как оказалось, всё в букве "М" в коде детали. Уточню: по памяти я спутал, проблема была с ремнем ГУР, а не генератора, но это непринципиально. Для ремня ГУР должен быть код детали MD 375935, размер 5PK1060. Это фото "правильного ремня", который стоял ранее. После заказа детали с кодом MD 375935 прислали ремень с кодом детали MD 375935М, размер 5PK1085 (длиннее). Это фото "неправильного ремня", который прислали. Причем на упаковке присланного ремня стоял "правильный" код детали MD 375935. Т.е. под кодом детали MD 375935 присылали деталь MD 375935М. Получается надо еще сверять код детали на упаковке и код детали, который стоит на ней самой. Сообщение отредактировал .Владимир. - 6.12.2020, 1:39 |
|
|
6.12.2020, 12:12
Сообщение
#17
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 685 Регистрация: 24.5.2007 Вставить ник Цитата Пользователь №: 4 528 Спасибо сказали: 5987 |
Не поленился, посмотрел еще раз. А не так, как оказалось, всё в букве "М" в коде детали. Уточню: по памяти я спутал, проблема была с ремнем ГУР, а не генератора, но это непринципиально. Для ремня ГУР должен быть код детали MD 375935, размер 5PK1060. Это фото "правильного ремня", который стоял ранее. После заказа детали с кодом MD 375935 прислали ремень с кодом детали MD 375935М, размер 5PK1085 (длиннее). Это фото "неправильного ремня", который прислали. Причем на упаковке присланного ремня стоял "правильный" код детали MD 375935. Т.е. под кодом детали MD 375935 присылали деталь MD 375935М. Получается надо еще сверять код детали на упаковке и код детали, который стоит на ней самой. Вот, о чем я и говорил.... Исчите косяки, или свои или менагеров...))) |
|
|
6.12.2020, 14:16
Сообщение
#18
|
|
Профи Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 515 Регистрация: 3.12.2007 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 6 623 Спасибо сказали: 478 Ваш автомобиль: Машина времени Реальное имя: Демьян |
Исчите косяки, или свои или менагеров...))) При чём здесь манагеры, если в упаковке с правильным артикулом лежит не тот товар?! |
|
|
6.12.2020, 14:45
Сообщение
#19
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 17 409 Регистрация: 11.8.2011 Вставить ник Цитата Из: ЦФО Пользователь №: 19 642 Спасибо сказали: 10092 Ваш автомобиль: Chery Tiggo 8 pro max 2023 Реальное имя: Алексей |
Не поленился, посмотрел еще раз. А не так, как оказалось, всё в букве "М" в коде детали. Уточню: по памяти я спутал, проблема была с ремнем ГУР, а не генератора, но это непринципиально. Для ремня ГУР должен быть код детали MD 375935, размер 5PK1060. Это фото "правильного ремня", который стоял ранее. После заказа детали с кодом MD 375935 прислали ремень с кодом детали MD 375935М, размер 5PK1085 (длиннее). Это фото "неправильного ремня", который прислали. Причем на упаковке присланного ремня стоял "правильный" код детали MD 375935. Т.е. под кодом детали MD 375935 присылали деталь MD 375935М. Получается надо еще сверять код детали на упаковке и код детали, который стоит на ней самой. Это все от жадности Надо все эти запчасти в сервисах что бы заказывали, не подошел при замене, их косяк и переделывают сразу. А то 100 руб экономии и потом куча геморра по замене |
|
|
6.12.2020, 19:41
Сообщение
#20
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 400 Регистрация: 25.8.2010 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 15 981 Спасибо сказали: 8429 Ваш автомобиль: Lancer Реальное имя: Владимир |
Это все от жадности Надо все эти запчасти в сервисах что бы заказывали, не подошел при замене, их косяк и переделывают сразу. А то 100 руб экономии и потом куча геморра по замене Ремни, втулки ... - это всё мелочёвка, такие случаи как с ремнем, - большая редкость. Иногда, когда сам заказываешь мелочёвку, это позволяет еще и время съэкономить. Когда же деталь подороже и, особенно, когда влияет на безопасность, да, - лучше через сервис, тогда и гарантия не только на работу, но и на деталь - за сервисом. |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.3.2024, 20:17 |
Copyright 2005 Владислав Петренко, Сергей Кузнецов
Политика в отношении обработки персональных данных