Желтое такси 30-00-00, официальная тема Опции

[Желтое Такси]

Телефон нашего Такси: 30-00-00

В данной теме предлагаю оставлять свои отзывы, замечания, пожелания относительно работы нашего Такси. Все обращения обязательно будут рассмотрены!

Претензии по работе водителей рассматриваются на основании Личного Сообщения, в котором будет указан номер автомобиля или номер телефона, с которого был сделан заказ, маршрут, дата и примерное время поездки.

Претензии по поведению автомобилей на дороге рассматриватся на основании записи видеорегистратора.
Претензии по превышениям скорости, стоянке/остановке в неположенном месте, проезду под "кирпич" и другим правонарушениям, которые возможно отследить по трекам GPS принимаются без видеофиксации.
В любом случае обязательно указание даты и примерного времени происшествия, госномера автомобиля.

Без указанных данных претензии не рассматриваются

Официальный сайт Желтого такси
Группа Вконтакте Желтого такси

Действующие тарифы на услуги Желтого Такси
Осуществляем трансферы в аэропорты и перевозку персонала по безналичному расчету.
Предлагаем размещение рекламной информации на световых коробах автомобилей "Желтого Такси"

Договор публичной оферты

Сообщение отредактировал Желтое Такси - 30.4.2014, 22:09

[Anna]

Anna, сообщите пожалуйста в личку телефон, с которого вызывали машину и маршрут поездки. Если водитель просит больше денег, чем высвечивается на навигаторе, всегда можно сообщить диспетчеру и скорректировать цену

ну естесственно сообщили..и дело не в деньгах...а в его поведении.. диспетчер обещал сообщить руководству..было 250..а мы заплатили 270..и даже заехали на запрвку..по его прозьбе!!

[Tigeran]

ну естесственно сообщили..и дело не в деньгах...а в его поведении.. диспетчер обещал сообщить руководству..было 250..а мы заплатили 270..и даже заехали на запрвку..по его прозьбе!!

ну проЗЬба то нормальная. Он же не пиво пить пошел. а 250 было по одометру или на экране?

Сообщение отредактировал Tigeran - 24.5.2012, 7:13

[Не блондинкО]

Аёмаё! У меня ощущение, что я на каком-то другом Желтом такси езжу. Никаких нареканий, в салоне чисто, часто выходя из подъезда, вижу как водитель, курит на улице, не в салоне. Если сама че-нить не спрошу, не заговаривают, музыка тихо, везут аккуратно.

И у меня так тоже такое ощущение, что я, может, дургой номер набираю.... приезжают желтики всегда в течении 10 минут (хотя живу я в турляндии)! Вежливые водилы, даже говорят "спасибо, что выбрали наше такси".... Единственное, недавно ехала с одним, так он немного переусердствовал со скоростным режимом... а так я бы этому такси поставила 4+

[Желтое Такси]

Уважаемые форумчане! С сегодняшнего дня изменились цены на доставку:
- доставка документации либо забытых Вами в машине вещей - 200 рублей (либо бесплатно вещи можно забрать у нас на базе)
- доставка из кафе - 250 рублей
- доставка из магазинов - 300 рублей

Также, если Вы не можете дозвониться, введены прямые телефонные номера для вызова VIP-такси (Ford Mondeo): 40-52-68, 40-63-92, 40-58-13

Anna, цену всегда называет диспетчер, менять цену без согласования с диспетчером водитель не вправе. Если желаете узнать, как разрешилась все-таки данная ситуация, можете написать мне в личку с указанием данных, озвученных выше

Tigeran, по-видимому, на навигаторе. Но не узнав деталей поездки, я не смогу дать комментарии

Не блондинкО, спасибо, что пользуетесь услугами нашего такси

[Владислав]

Смольянинова по встречной , белый форд №963 24мая 16-01
Видео: http://www.youtube.com/watch?v=J8DyX4MnNHE...eature=youtu.be

Сообщение отредактировал Владислав - 24.5.2012, 17:09

[XaM]

Баян

Так сказать, на память....

[XaM]

Баян

Так сказать, на память....





Сообщение отредактировал XaM - 25.5.2012, 8:47

[adlerm]

Баян

Так сказать, на память....

как то наблюдал на перекрестке трех дорог подбитого желтого и аудюху торчащую в углу дома.... что больше всего бросилось в глаза так это водитель такси, который спокойно курил рядом с машиной и очень здорово улыбался.. какой либо печали даже в помине не было.. как будто забавно было ему все это наблюдать.. вот как то так..
(с тех пор, еще укрепилось чувство недоверия к товарищам.. им это может оказаться просто развлечением а мне и остальным гимором..)

сам же на той неделе в один день 3 раза пришлось ездить колхозка- ртс..
так вот..первое такси приехало быстро, ехал спокойно и строго по правилам, был вежлив..
второй был моложе..пока доехали очень много раз нарушал правила (скорость, рядность, дистанция и еще нек. моменты)
третий же оказался "золотой серединой" ехал нормально, в принципе без нарушений, ну просто нормальный адекватный чел..

мож правда некоторые просто не то такси вызывают..
хотя на счет курят вне авто, тоже много раз наблюдал, но чтобы в авто, не видел ни разу..

Сообщение отредактировал adlerm - 25.5.2012, 10:40

[Tigeran]

хотя на счет курят вне авто, тоже много раз наблюдал, но чтобы в авто, не видел ни разу..

Так они и сами рады. Вот бы мне запретили курить((

[Nick_WV]

хочу выразить полное недоумение и крайнее раздражение, вызванные "работой" диспетчерской службы желтого такси.

приспичило мне намедни в командировку в СПб. взял билеты на 00.45 и сдуру решил что один час - вполне достаточное время, чтобы в теплую майскую ночь, в будни добраться с кловки до вокзала. звоню в 23.50: кловка вокзал будьте добры... ожидание 25 мин отвечают - ждать будете? ...??? нет машин в Вашем районе отвечают, простите-извините.
зная что через 25 мин могут предложить ещё подождать (что бывало и не раз и не только с ЖТ) а в кармане билетов на 10 тыщ (ездил не один) которые мне если что никто не оплатит, собрал я скоренько манатки и шустренько похромал на своих больных ногах к автотранспортному колледжу, где обнаружил 2 или 3 желтых машины, изнемогающих от безделья.... .... мать!!!
поскольку спонсировать столь безалаберно работающую контору считаю непозволительным из принципа взял бомбилу и через 15 мин был на перроне.

да, как правило авто подаётся раньше.. но иногда и не подаётся - заставлять клиента сидеть на измене чтобы прикрыть свою жопу - ЭТО НОРМАЛЬНО?
в городе, который в сабжевое время пересекается из конца в конец в любом направлении за 15 мин без нарушения ПДД, заявлять время подачи 25 мин - ЭТО НОРМАЛЬНО?
заставлять клиента ждать, когда авто пачками стоят на ближайшей остановке - ЭТО НОРМАЛЬНО?

может я что то не понимаю? может поездка из спального района на вокзал - это коммерчески непривлекательное, прямо-таки убыточное мероприятие для конторы занятой серьёзным, большим и важным бизнесом? так Вы не стесняйтесь - так и заявите: клиент меньше чем 1 тыр нам не интересен. упоминать что в 8 случаях из 10 сдачи нет даже как то неловко: люди бизнес делают - а тут я со своей хренью лезу.

пользуюсь такси не часто: гдето два-четыре раза в месяц, поэтому изменения в качестве работы и подходе к ней очень заметны с каждым разом.
можно увешаться GPS навигаторами, трекерами, модемами и рациями по уши - но при этом оставаться махровым совковым КОЛХОЗОМ в самом хучшем понимании этого выражения... участь сия вырисовывается весьма ясно если будете продолжать в том же духе.

искреннее недоумение вызывает невозможность заказать такси заранее на определенное время с гарантированной его подачей. где-то месяц назад была такая потребность (тоже поезд) - был послан лесом... сопливые сказки про нечестных заказчиков и отказах оставьте лохам - никто не мешает сделать эту услугу персонализированной (раз-другой отказался - либо оплати, либо услуга отключается), готов предоставить личные данные ... да некому только.
а есть ещё мысль... впрочем думайте сами.

[СУРОВЫЙ]

Баян

Так сказать, на память....

КАСКу отбивают...

[Желтое Такси]

Владислав, спасибо за сообщение, приказом по организации водитель подвергнут дисциплинарному взысканию.

adlerm, спасибо, что пользуетесь услугами нашего такси! Водителям в машинах курить строго запрещено, вне салона - позволяется.

Nick_WV, сообщите пожалуйста в личку номер телефона и дату звонка для проведения служебной проверки. Временные заказы принимаются на усмотрение диспетчера исходя из возможности обеспечить подачу автомобиля, если временной заказ принят, мы гарантируем подачу машины ко времени.

[VTO_SM]

Как у вас обстоят дело с Бордюрщиками?
p.s. Вчера ночью желтых гоняли местные возле 9 вала.Реагируете вы на эти случаи?

[_noname]

ехал тут на 694 фокусе 2+, в салоне скоро тараканы с клопами появятся, а вы говорите "уборка по необходимости"
потолок черный, стойки пластиковые черные, пыли уйма стремно в общем

[adlerm]

сегодня на николаева на светофоре что у банка "траст" наблюдал как хлопец проскочил на несколько секунд горящий уже красный свет..
время было 19-04 номер хлопца: о128мо...

[_noname]

сегодня на николаева на светофоре что у банка "траст" наблюдал как хлопец проскочил на несколько секунд горящий уже красный свет..
время было 19-04 номер хлопца: о128мо...

о так там за рулем гонщег просто.. даж видео имеется как он по смольянинова без угрызений совести с пассижирами соточку так плавно едет

[Желтое Такси]

VTO_SM, реагируем, исключительно в рамках правового поля.

shawty, спасибо, назначена служебная проверка.

adlerm, сообщения о подобных правонарушениях мы рассматриваем исключительно при наличии видеофиксации, отследить их по GPS-трекингу не представляется возможным.

[Желтое Такси]

о так там за рулем гонщег просто.. даж видео имеется как он по смольянинова без угрызений совести с пассижирами соточку так плавно едет

дату и примерное время в студию, пожалуйста

кстати, на каждой нашей машине работают несколько водителей, так что не факт, что это был один и тот же

[adlerm]

adlerm, сообщения о подобных правонарушениях мы рассматриваем исключительно при наличии видеофиксации, отследить их по GPS-трекингу не представляется возможным.

вы уж простите за сарказм, но может еще и свидетелей, или обязательно надо прилагать копию АПН.... Вы уже второго человека посылаете лесом (ссылаясь на регистратор)..
вопрос в том хотите ли Вы навести у себя порядок или все же...и такого рода ответы, которые можно расценить как "а вы попробуйте докажите" немного имхо не уместны..
я вам сообщил время и номер авто, другой форумчанин сообщил что видел его во время совершения другого нарушения (вроде даж про видео писал).
а запомнил я его, потому что пришлось пропускать товарища на перекрестке по принципу ддд, иначе было бы дтп..

идея с Вашим такси просто отличная..и я бы с удовольствием пользовался услугами ТОЛЬКО Вашего такси.. но увы, с доверием возникли трудности (писал ранее).. пользоваться буду и дальше, наверняка, но далеко не всегда..

п.с. я не предлагаю за мое сообщение безоговорочно наказать водителя, но имхо "взять на контроль" экипаж стоит...

Сообщение отредактировал adlerm - 26.5.2012, 15:32

[Мото-Мото]

я конечно ничего не хочу сказать, но поворачивать направо с Кирова на Гагарина из третьего ряда, подрезая два правых можно видимо только вашему 90му..