Плохо покрасили машину, как поступить?, 2 месяца назад покрасила местами машину (капот,порог левый,крыло левое |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Плохо покрасили машину, как поступить?, 2 месяца назад покрасила местами машину (капот,порог левый,крыло левое |
8.10.2011, 20:29
Сообщение
#21
|
|
Бывалый Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 116 Регистрация: 13.10.2008 Вставить ник Цитата Из: Смоленск. Пользователь №: 10 740 Спасибо сказали: 21 Ваш автомобиль: Лансер 9. Реальное имя: Влад |
|
|
|
8.10.2011, 20:34
Сообщение
#22
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 014 Регистрация: 15.8.2011 Вставить ник Цитата Из: Красный Бор Пользователь №: 19 675 Спасибо сказали: 7336 Ваш автомобиль: ВАЗ21013, ВАЗ21093, AUDI 80 B3, Honda Civic V - все проданы. Ныне Hyundai Tucson 4вездe Реальное имя: Владеющий всем |
подскажите, могу-ли я потребовать деньги за покраску?---что-то не хочется с ними больше связываться.--почитала отзывы думаю - нет, можно только потребовать устранить косяки в соответствии с положением о гарантии. подробнее - в законе о защите прав потребителей (погугли и прочти,там не сильно много). еще тебе правильно подсказали про комитет по защите прав, определенно есть смысл получить там консультацию ДО похода за правдой в этот автосервис. |
|
|
8.10.2011, 21:06
Сообщение
#23
|
|
Эксперт Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 453 Регистрация: 16.9.2011 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 19 996 Спасибо сказали: 4 Ваш автомобиль: УАЗ Патриот Реальное имя: Александр |
Комитет по защите прав потребителей - чушь - это не экспертная организация. Только эксперт может определить соответствие толщины ЛКП, шагреневости и разнооттеночности установленным нормам. Потребитель имеет право потребовать при некачественном оказании услуг одно из двух - возврата денег за некачественно оказанную услугу, или устранения недостатка. Плюс деньги за экспертизу. Отмечу - всё это нужно "заворачивать" при полной уверенности в своей правоте.
|
|
|
8.10.2011, 21:27
Сообщение
#24
|
|
TurboDOC Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 628 Регистрация: 4.4.2005 Вставить ник Цитата Из: Tralfamador Planet Пользователь №: 127 Спасибо сказали: 735 Команда СЧ: need $ to fix my spaceship to return to tralfamador planet Ваш автомобиль: Seat Leon SC FR 1.8 Tsi DSG Jamis Nemesis Pro <Bike> Реальное имя: Павел |
Как зовут маляра, который красил знаешь?
Скинь мне в личку номер и дату заказ-наряда, а так же данные по автомобилю, завтра постараюсь позвонить кому надо. |
|
|
9.10.2011, 10:03
Сообщение
#25
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 014 Регистрация: 15.8.2011 Вставить ник Цитата Из: Красный Бор Пользователь №: 19 675 Спасибо сказали: 7336 Ваш автомобиль: ВАЗ21013, ВАЗ21093, AUDI 80 B3, Honda Civic V - все проданы. Ныне Hyundai Tucson 4вездe Реальное имя: Владеющий всем |
Комитет по защите прав потребителей - чушь - это не экспертная организация. так а никто и не говорит, что надо к ним обращаться за экспертизой. речь идет о консультации с ними - что реально можно требовать в данной ситуации при некачественно оказанной услуге. причем, всплыло это через 60 суток после оказания... |
|
|
9.10.2011, 10:42
Сообщение
#26
|
|
Амазонка Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 847 Регистрация: 25.4.2009 Вставить ник Цитата Из: Shef-ченко Пользователь №: 11 753 Спасибо сказали: 2240 Ваш автомобиль: Ниссан Террано III Реальное имя: Алекс |
Ну, в общем, думаю, что Паша поможет!
|
|
|
9.10.2011, 11:00
Сообщение
#27
|
|
TurboDOC Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 628 Регистрация: 4.4.2005 Вставить ник Цитата Из: Tralfamador Planet Пользователь №: 127 Спасибо сказали: 735 Команда СЧ: need $ to fix my spaceship to return to tralfamador planet Ваш автомобиль: Seat Leon SC FR 1.8 Tsi DSG Jamis Nemesis Pro <Bike> Реальное имя: Павел |
В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно). Дмитрий ждёт пострадавшего топикстартера в Автоавиа в рабочее время, надеюсь проблема решиться.
ЗЫ В Автоавиа работал какое-то время назад, ребята использовали всегда качественные материалы, преимущественно DuPont, не было проблем ни с оборудованием, ни с технологией. |
|
|
9.10.2011, 11:08
Сообщение
#28
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 014 Регистрация: 15.8.2011 Вставить ник Цитата Из: Красный Бор Пользователь №: 19 675 Спасибо сказали: 7336 Ваш автомобиль: ВАЗ21013, ВАЗ21093, AUDI 80 B3, Honda Civic V - все проданы. Ныне Hyundai Tucson 4вездe Реальное имя: Владеющий всем |
|
|
|
9.10.2011, 11:28
Сообщение
#29
|
|
Чайник Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 8.10.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 247 Спасибо сказали: 0 Ваш автомобиль: skoda fabia Реальное имя: Аня |
В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно). Дмитрий ждёт пострадавшего топикстартера в Автоавиа в рабочее время, надеюсь проблема решиться. ЗЫ В Автоавиа работал какое-то время назад, ребята использовали всегда качественные материалы, преимущественно DuPont, не было проблем ни с оборудованием, ни с технологией. топикстартера----это меня ждут?-----а вообще очень странно что к ним никто не обращался--мне наверно одной машину так покрасили. |
|
|
9.10.2011, 20:28
Сообщение
#30
|
|
Мега атеист Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 329 Регистрация: 22.5.2008 Вставить ник Цитата Из: Чмоленск Пользователь №: 9 233 Спасибо сказали: 1294 Ваш автомобиль: Реальное имя: Дмитрий |
топикстартера----это меня ждут?-----а вообще очень странно что к ним никто не обращался--мне наверно одной машину так покрасили. Андрей маляр там, по моему единственный(большой такой на рено ездит).....знаю его, такой педант по поводу качественной покраски. Сомневаюсь что накосячил(если конечно это он красил). Насчет что стало светлее-так краска имеет свойство выгорать на солнышке, затираться(если машину сухой тряпкой трешь) обычно полировка все это скрывает.....ну а вот на счет выемок и черных точек-это уже вопрос. Выемки так подозреваю это поры-которых не было видно а потом просели(когда шпатлевка высохла)....черные точки-только из-за внешнего воздействия...изнутри им просто неоткуда вылезать...едьте однозначно в сервис-гарантию никто не отменял(тем более что это не гараж), и то и в гаражах сейчас без проблем косяки свои убирают, ибо время сейчас такое. |
|
|
10.10.2011, 20:28
Сообщение
#31
|
|
Чайник Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 8.10.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 247 Спасибо сказали: 0 Ваш автомобиль: skoda fabia Реальное имя: Аня |
В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно). Дмитрий ждёт пострадавшего топикстартера в Автоавиа в рабочее время, надеюсь проблема решиться. ЗЫ В Автоавиа работал какое-то время назад, ребята использовали всегда качественные материалы, преимущественно DuPont, не было проблем ни с оборудованием, ни с технологией. большое спасибо за (пусть небольшую-но помощь).Ехала к ним с боевым настроем, встретили ,посмотрели - сказали что исправят все косяки(сотрут краску с резинок, заполируют точки в краске(только я так и не поняла почему они появились)--------вообщем плохо когда не понимаешь всех тонкостей.А то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. |
|
|
10.10.2011, 20:43
Сообщение
#32
|
|
Амазонка Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 847 Регистрация: 25.4.2009 Вставить ник Цитата Из: Shef-ченко Пользователь №: 11 753 Спасибо сказали: 2240 Ваш автомобиль: Ниссан Террано III Реальное имя: Алекс |
большое спасибо за (пусть небольшую-но помощь).Ехала к ним с боевым настроем, встретили ,посмотрели - сказали что исправят все косяки(сотрут краску с резинок, заполируют точки в краске(только я так и не поняла почему они появились)--------вообщем плохо когда не понимаешь всех тонкостей.А то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. А что, такой редкий цвет?! Или такая старая машина?! |
|
|
10.10.2011, 20:50
Сообщение
#33
|
|
Чайник Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 8.10.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 247 Спасибо сказали: 0 Ваш автомобиль: skoda fabia Реальное имя: Аня |
да нет - обычный синий - машина шкода 2004г.--вообщем я одна ездила в сервис и этим все сказано.
|
|
|
11.10.2011, 7:50
Сообщение
#34
|
|
Старожил Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 014 Регистрация: 15.8.2011 Вставить ник Цитата Из: Красный Бор Пользователь №: 19 675 Спасибо сказали: 7336 Ваш автомобиль: ВАЗ21013, ВАЗ21093, AUDI 80 B3, Honda Civic V - все проданы. Ныне Hyundai Tucson 4вездe Реальное имя: Владеющий всем |
то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. гнилые отмазки печальных лохов! пардон за резкость, но по-другому комментировать такое невозможно. мне на 17тилетнюю машину подобрали краску так, что вообще не видно - какие детали были перекрашены! просто подборщик краски - профессионал, пусть и не в мажорных условиях работает.радует хотя бы то, что свои косяки ребятки признали и согласились все устранить. надееюсь, что это будет быстро и качественно на этот раз. |
|
|
11.10.2011, 7:58
Сообщение
#35
|
|
Амазонка Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 6 847 Регистрация: 25.4.2009 Вставить ник Цитата Из: Shef-ченко Пользователь №: 11 753 Спасибо сказали: 2240 Ваш автомобиль: Ниссан Террано III Реальное имя: Алекс |
Вот и я о том же. Мне они, помнится, говорили: "Что ж вы хотите. Если б у вас был Бумер Х5 или Лексус, то косяков бы с ЛКП не было, а тут Пежо" . Бред собачий!
|
|
|
11.10.2011, 8:07
Сообщение
#36
|
|
Мега Профи Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 1 032 Регистрация: 30.1.2010 Вставить ник Цитата Пользователь №: 13 840 Спасибо сказали: 50 Ваш автомобиль: Бегемот Реальное имя: .... |
большое спасибо за (пусть небольшую-но помощь).Ехала к ним с боевым настроем, встретили ,посмотрели - сказали что исправят все косяки(сотрут краску с резинок, заполируют точки в краске(только я так и не поняла почему они появились)--------вообщем плохо когда не понимаешь всех тонкостей.А то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. Это стесняюсь спросить как?))) они ее из балона палироли за 200 рублей что ли покрывали? полировка на скока я знаю по опыту это процес механический полируется в этом случае верхний слой то есть лак. Причем здесь цвет???по этой логике он ваще мог стать красным а не синем полировка то смылась))) Видимо колорист был "синий")) Короче я понял что тебе за полируют то что удастся а остальное так и останется. Имей ввиду что когда ты машину будешь продавать а это рано или поздно случится то любой даже не подготовленый покупатель увидет этот разнотон и разговор о цене пойдет в невыгодном для тебя ключе. |
|
|
11.10.2011, 8:26
Сообщение
#37
|
|
Мега Профи Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 1 399 Регистрация: 8.4.2008 Вставить ник Цитата Из: Смоленск Пользователь №: 8 324 Спасибо сказали: 339 Ваш автомобиль: Renault Fluence 2013 Реальное имя: Андрей |
Если нужно могу посоветовать отличного маляра. Делает просто отменно, красит детали частями, только в месте дефекта, после его ремонта заметить где кршена авто, а где нет - невозможно без применения спец. тех. средств. Делал разные авто (мой, знакомых, родственников, раз 10-ть уже обращались), разных цветов и классов (правда все авто были относительно новыми - не старше 2000г.в.) - всегда только хорошие отзывы о нем слышу... Но ценник, за хорошую работу соответствующий.
Кому нужно - пишите в ЛС, дам номер... |
|
|
11.10.2011, 14:45
Сообщение
#38
|
|
Хитрющий Лис Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 2 784 Регистрация: 30.6.2008 Вставить ник Цитата Из: Смоленский заповедник Пользователь №: 10 131 Спасибо сказали: 93 Ваш автомобиль: Хонда, серая. Реальное имя: Дмитрий Леонидович |
такой педант по поводу качественной покраски. Выемки так подозреваю это поры-которых не было видно а потом просели(когда шпатлевка высохла).... Что-то не понял - он за качество или за скорость? Шпаклевка не высохла значит нарушен тех процесс чтобы получить скорость работы... А при нарушении технологии качества быть не может |
|
|
12.10.2011, 6:46
Сообщение
#39
|
|
Мега Профи Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 1 103 Регистрация: 20.3.2008 Вставить ник Цитата Пользователь №: 7 911 Спасибо сказали: 1 Ваш автомобиль: Toyota, Lex Реальное имя: GreyCat |
Цитата(andrey-67) Если нужно могу посоветовать отличного маляра. Делает просто отменно, красит детали частями, только в месте дефекта, после его ремонта заметить где кршена авто, а где нет - невозможно без применения спец. тех. средств. Делал разные авто (мой, знакомых, родственников, раз 10-ть уже обращались), разных цветов и классов (правда все авто были относительно новыми - не старше 2000г.в.) - всегда только хорошие отзывы о нем слышу... Но ценник, за хорошую работу соответствующий. Кому нужно - пишите в ЛС, дам номер... Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину. Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце. |
|
|
12.10.2011, 7:20
Сообщение
#40
|
|
Чайник Группа: Продвинутые Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 8.10.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 20 247 Спасибо сказали: 0 Ваш автомобиль: skoda fabia Реальное имя: Аня |
Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину. Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце. Еслиб меня предупредили в тех центре что краска будет отличаться, я б наверное не стала у них красить,а покрасила в гараже у дяди Васи( качества никакого,зато и ценник в 2 раза меньше,а то может и наоборот качественней).Я согласна что краска выгорает, но не за 2 месяца.И ЧТО ЭТО ЗА МАСТЕР который накосячил-- ЧТО ЦВЕТ РАЗНЫЙ, А потом ТЕБЕ ПОКАЗЫВАЕТ НА СОСЕДНЮЮ МАШИНУ И ГОВОРИТ (да вы не одна такая) |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 13:25 |
Copyright 2005 Владислав Петренко, Сергей Кузнецов
Политика в отношении обработки персональных данных