Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Смоленский автофорум _ Авто в Смоленске _ Плохо покрасили машину, как поступить?

Автор: fyz 8.10.2011, 16:43

2 месяца назад покрасила местами машину (капот,порог левый,крыло левое).Со временем стала замечать , что окрашенные части стали намного светлей остальных.(Я НЕ ДАЛЬТОНИК) Еще на покрашеных частях стали заметны очень маленькие черные точки и едва заметные выемки - когда забирала из сервиса их не было и цвет был одинаковый.Гарантия на окрашенные детали - 180 дней.---Прошу всех кто сталкивался с такой ситуацией - подсказать- как мне поступить в данном случае, на что я имею право?- машина у меня ШКОДА - хотелось чтоб была как новая, а получилось как всегда.

Автор: Сёма 8.10.2011, 16:56

1.Где ремонт делала?
2.Поехать и предъявить.

Автор: fyz 8.10.2011, 17:12

тех.центр АВТОАВИА-----Я поеду в понедельник, только хотелось в начале узнать-почему покрашенные детали за 2 месяца из синих стали светло синими и что это за мелкие точки появились на этих деталях(не гудрон 100%)- точки как от сырости в самой краске.,и еще мелкие выемки под краской(как точки)

Автор: Prelude IV Gen 8.10.2011, 17:30

Цитата(fyz @ 8.10.2011, 18:12) *
тех.центр АВТОАВИА-----Я поеду в понедельник, только хотелось в начале узнать-почему покрашенные детали за 2 месяца из синих стали светло синими и что это за мелкие точки появились на этих деталях(не гудрон 100%)- точки как от сырости в самой краске.,и еще мелкие выемки под краской(как точки)




Трудно говорить када не видишь машину но выемки как ты их называешь это вполне может быть шагрень либо просевшая шпатлевка лучше конечно чтоб сдесь моляры ответили. И че тебя понесло в этот "Самый лучший автосервис"?заманили или посоветовал кто?

По всем дефектам которые ты считаешь дефектами покраски ехай к ним но желательно с человеком который сможет с ними на одном языке разговаривать)).
Денег не бось отдала не мало за незначительный окрас?

Автор: A-Lexx 8.10.2011, 17:34

Автоавиа lol.gif едь, пока гарантия не кончилась! Потому что судиться с ними бесполезно.

Автор: Buraya 8.10.2011, 17:44

Столкнулась с ними 3 года назад по технической проблеме - отправили туда открывать заклинивший замок багажника, так они мне его за 500р (3 года-то назад!) и высверлили, сломав тросик. Уже потом, мы с сыном раскинув мозгами поняли, КАК надо было открыть самим ничего не ломая... Больше к ним не езжу...

Автор: fyz 8.10.2011, 17:59

Цитата(A-Lexx @ 8.10.2011, 17:34) *
Автоавиа lol.gif едь, пока гарантия не кончилась! Потому что судиться с ними бесполезно.

а почему бесполезно? я хотела спросить совет- как мне себя вести с ними-----поеду к ним обязательно в понедельник

Автор: fyz 8.10.2011, 18:07

Цитата(Prelude IV Gen @ 8.10.2011, 17:30) *
Трудно говорить када не видишь машину но выемки как ты их называешь это вполне может быть шагрень либо просевшая шпатлевка лучше конечно чтоб сдесь моляры ответили. И че тебя понесло в этот "Самый лучший автосервис"?заманили или посоветовал кто?

По всем дефектам которые ты считаешь дефектами покраски ехай к ним но желательно с человеком который сможет с ними на одном языке разговаривать)).
Денег не бось отдала не мало за незначительный окрас?

18 тыщ----не столько бы было жалко денег-еслиб хороше покрасили sad.gif sad.gif

Автор: Prelude IV Gen 8.10.2011, 18:10

Цитата(fyz @ 8.10.2011, 18:59) *
а почему бесполезно? я хотела спросить совет- как мне себя вести с ними-----поеду к ним обязательно в понедельник




Просто бесполезно когда поедешь к ним с притензией сама может поймешь) едь только с понимающим человеком они тебе мозг о безукоризненой работе проведенной с твоей авто вынесут так что в итоге может оказаться что ты еще и не доплатила!))

Я как то у них делал сход развал по сертификату который они же выдавали(достался от знакомого) на гонках в кардымово. Так вот после того как они сделали СР и узнали что вместо обычной тыщи у меня бумажка формата А4 с их печатью и ее я планирую расплатится за работу...думал назад машину погонят в обратную сторону гайки откручивать))

Автор: A-Lexx 8.10.2011, 18:35

Вспомнила свою старую историю http://www.smolensk-auto.ru/forum/index.php?showtopic=10178&hl= думаю, что она поможет предугадать, что от них можно ждать
Пы Сы Но, раз есть гарантийный срок, есть надежда что исправят косяк, на крайняк, можно на них повлиять через комитет по правам потребителей.

Автор: Сёма 8.10.2011, 19:05

#рукалицо

Автор: 369 8.10.2011, 19:17

Конечно тема скатывается к АвтоАвиа - уроды, но внесу свои 5 копеек. Когда я в апреле 2006 купил свой Монтеро, я съездил к ним на диагностику... Особенно удивило - обязательная замена ВСЕХ тормозных дисков. С тех пор до июля 2011 проехал 130 000 км , в июле поменял передние диски, на старых езжу до сих пор... Вот так то...

Автор: fyz 8.10.2011, 19:59

Цитата(Сёма @ 8.10.2011, 19:05) *
#рукалицо

это что sad.gif

Автор: A-Lexx 8.10.2011, 20:03

Цитата(fyz @ 8.10.2011, 20:59) *
это что sad.gif

Автоавиа...рукалицо... плечозад...... smile.gif

Автор: fyz 8.10.2011, 20:07

может кто-то знает как писать притензию?-дайте ссылку--попробую написать сама(т.к.помочь некому) nea.gif

Автор: Combatant 8.10.2011, 20:09

[quote name='fyz' date='8.10.2011, 20:59' post='933476']
это что sad.gif
[/quote
При плохой покраске лучше написать письменное заявление руководству автоцентра. Должны официально ответить в течение 10 дней (календарных). в ЗАЯВЛЕНИИ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОПИСАНО ТРЕБОВАНИЕ - ПЕРЕКРАСИТЬ, ТАК КАК СЧИТАЕТЕ ПОКРАСКУ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ. При отказе (официальном) едем к независимому эксперту, имеющему сертификат на производство экспертиз по ЛКП. Стоимость экспертизы - 3,5-5 тыс. Не забудьте официально письменно пригласить на экспертизу представителя автоцентра делавшего покраску. Если интересны вопросы, которые Вам вынести на экспертизу могу подсказать.

Автор: A-Lexx 8.10.2011, 20:10

Если хочешь попробовать сама-поищи в интернете. Там много чего есть. И сходи в комитет по правам потребителей, находится в маленьком здании за городской администрацией .

Автор: fyz 8.10.2011, 20:16

подскажите, могу-ли я потребовать деньги за покраску?---что-то не хочется с ними больше связываться.--почитала отзывы shok.gif

Автор: Серега 8.10.2011, 20:19

Цитата
Если интересны вопросы, которые Вам вынести на экспертизу могу подсказать.

А можно их огласить тут? Многим интересно.

Автор: fyz 8.10.2011, 20:27

Цитата(fyz @ 8.10.2011, 20:16) *
подскажите, могу-ли я потребовать деньги за покраску?---что-то не хочется с ними больше связываться.--почитала отзывы shok.gif

а то через 180 дней ообще осыпится cray.gif

Автор: Vladechka 8.10.2011, 20:29

Цитата(fyz @ 8.10.2011, 20:59) *
это что sad.gif

facepalm по ходу pardon.gif

Автор: Kaa 8.10.2011, 20:34

Цитата(fyz @ 8.10.2011, 21:16) *
подскажите, могу-ли я потребовать деньги за покраску?---что-то не хочется с ними больше связываться.--почитала отзывы shok.gif

думаю - нет, можно только потребовать устранить косяки в соответствии с положением о гарантии. подробнее - в законе о защите прав потребителей (погугли и прочти,там не сильно много). еще тебе правильно подсказали про комитет по защите прав, определенно есть смысл получить там консультацию ДО похода за правдой в этот автосервис.

Автор: Combatant 8.10.2011, 21:06

Комитет по защите прав потребителей - чушь - это не экспертная организация. Только эксперт может определить соответствие толщины ЛКП, шагреневости и разнооттеночности установленным нормам. Потребитель имеет право потребовать при некачественном оказании услуг одно из двух - возврата денег за некачественно оказанную услугу, или устранения недостатка. Плюс деньги за экспертизу. Отмечу - всё это нужно "заворачивать" при полной уверенности в своей правоте.

Автор: Acidman:) 8.10.2011, 21:27

Как зовут маляра, который красил знаешь?

Скинь мне в личку номер и дату заказ-наряда, а так же данные по автомобилю, завтра постараюсь позвонить кому надо.

Автор: Kaa 9.10.2011, 10:03

Цитата(Combatant @ 8.10.2011, 22:06) *
Комитет по защите прав потребителей - чушь - это не экспертная организация.

так а никто и не говорит, что надо к ним обращаться за экспертизой. речь идет о консультации с ними - что реально можно требовать в данной ситуации при некачественно оказанной услуге. причем, всплыло это через 60 суток после оказания...

Автор: A-Lexx 9.10.2011, 10:42

Ну, в общем, думаю, что Паша поможет!

Автор: Acidman:) 9.10.2011, 11:00

В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно). Дмитрий ждёт пострадавшего топикстартера в Автоавиа в рабочее время, надеюсь проблема решиться.

ЗЫ В Автоавиа работал какое-то время назад, ребята использовали всегда качественные материалы, преимущественно DuPont, не было проблем ни с оборудованием, ни с технологией.

Автор: Kaa 9.10.2011, 11:08

Цитата(Acidman:) @ 9.10.2011, 12:00) *
В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно).

Ничего странного, ТС Аня собиралась в Пнд обращаться smile.gif

Автор: fyz 9.10.2011, 11:28

Цитата(Acidman:) @ 9.10.2011, 11:00) *
В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно). Дмитрий ждёт пострадавшего топикстартера в Автоавиа в рабочее время, надеюсь проблема решиться.

ЗЫ В Автоавиа работал какое-то время назад, ребята использовали всегда качественные материалы, преимущественно DuPont, не было проблем ни с оборудованием, ни с технологией.

топикстартера----это меня ждут?-----а вообще очень странно что к ним никто не обращался--мне наверно одной машину так покрасили.

Автор: demond 9.10.2011, 20:28

Цитата(fyz @ 9.10.2011, 12:28) *
топикстартера----это меня ждут?-----а вообще очень странно что к ним никто не обращался--мне наверно одной машину так покрасили.

Андрей маляр там, по моему единственный(большой такой на рено ездит).....знаю его, такой педант по поводу качественной покраски.
Сомневаюсь что накосячил(если конечно это он красил). Насчет что стало светлее-так краска имеет свойство выгорать на солнышке, затираться(если машину сухой тряпкой трешь) обычно полировка все это скрывает.....ну а вот на счет выемок и черных точек-это уже вопрос. Выемки так подозреваю это поры-которых не было видно а потом просели(когда шпатлевка высохла)....черные точки-только из-за внешнего воздействия...изнутри им просто неоткуда вылезать...едьте однозначно в сервис-гарантию никто не отменял(тем более что это не гараж), и то и в гаражах сейчас без проблем косяки свои убирают, ибо время сейчас такое.

Автор: fyz 10.10.2011, 20:28

Цитата(Acidman:) @ 9.10.2011, 12:00) *
В Автоавиа есть менеджер Дмитрий, по его словам с претензией ни кто не обращался (что странно). Дмитрий ждёт пострадавшего топикстартера в Автоавиа в рабочее время, надеюсь проблема решиться.

ЗЫ В Автоавиа работал какое-то время назад, ребята использовали всегда качественные материалы, преимущественно DuPont, не было проблем ни с оборудованием, ни с технологией.

большое спасибо за (пусть небольшую-но помощь).Ехала к ним с боевым настроем, встретили ,посмотрели - сказали что исправят все косяки(сотрут краску с резинок, заполируют точки в краске(только я так и не поняла почему они появились)--------вообщем плохо когда не понимаешь всех тонкостей.А то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. pardon.gif

Автор: A-Lexx 10.10.2011, 20:43

Цитата(fyz @ 10.10.2011, 21:28) *
большое спасибо за (пусть небольшую-но помощь).Ехала к ним с боевым настроем, встретили ,посмотрели - сказали что исправят все косяки(сотрут краску с резинок, заполируют точки в краске(только я так и не поняла почему они появились)--------вообщем плохо когда не понимаешь всех тонкостей.А то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. pardon.gif

А что, такой редкий цвет?! Или такая старая машина?!

Автор: fyz 10.10.2011, 20:50

да нет - обычный синий - машина шкода 2004г.--вообщем я одна ездила в сервис и этим все сказано. sorry.gif

Автор: Kaa 11.10.2011, 7:50

Цитата(fyz @ 10.10.2011, 21:28) *
то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. pardon.gif
гнилые отмазки печальных лохов! пардон за резкость, но по-другому комментировать такое невозможно. мне на 17тилетнюю машину подобрали краску так, что вообще не видно - какие детали были перекрашены! просто подборщик краски - профессионал, пусть и не в мажорных условиях работает.

радует хотя бы то, что свои косяки ребятки признали и согласились все устранить. надееюсь, что это будет быстро и качественно на этот раз.

Автор: A-Lexx 11.10.2011, 7:58

Вот и я о том же. Мне они, помнится, говорили: "Что ж вы хотите. Если б у вас был Бумер Х5 или Лексус, то косяков бы с ЛКП не было, а тут Пежо" . Бред собачий!

Автор: Prelude IV Gen 11.10.2011, 8:07

Цитата(fyz @ 10.10.2011, 21:28) *
большое спасибо за (пусть небольшую-но помощь).Ехала к ним с боевым настроем, встретили ,посмотрели - сказали что исправят все косяки(сотрут краску с резинок, заполируют точки в краске(только я так и не поняла почему они появились)--------вообщем плохо когда не понимаешь всех тонкостей.А то что цвет стал отличаться - сказали что полировка смылась и что такой-же цвет не возможно подобрать. pardon.gif




Это стесняюсь спросить как?))) они ее из балона палироли за 200 рублей что ли покрывали? полировка на скока я знаю по опыту это процес механический полируется в этом случае верхний слой то есть лак. Причем здесь цвет???по этой логике он ваще мог стать красным а не синем полировка то смылась))) Видимо колорист был "синий")) Короче я понял что тебе за полируют то что удастся а остальное так и останется. Имей ввиду что когда ты машину будешь продавать а это рано или поздно случится то любой даже не подготовленый покупатель увидет этот разнотон и разговор о цене пойдет в невыгодном для тебя ключе.

Автор: andrey-67 11.10.2011, 8:26

Если нужно могу посоветовать отличного маляра. Делает просто отменно, красит детали частями, только в месте дефекта, после его ремонта заметить где кршена авто, а где нет - невозможно без применения спец. тех. средств. Делал разные авто (мой, знакомых, родственников, раз 10-ть уже обращались), разных цветов и классов (правда все авто были относительно новыми - не старше 2000г.в.) - всегда только хорошие отзывы о нем слышу... Но ценник, за хорошую работу соответствующий.
Кому нужно - пишите в ЛС, дам номер...

Автор: Sly 11.10.2011, 14:45

Цитата(demond @ 9.10.2011, 21:28) *
такой педант по поводу качественной покраски.

Цитата(demond @ 9.10.2011, 21:28) *
Выемки так подозреваю это поры-которых не было видно а потом просели(когда шпатлевка высохла)....

Что-то не понял - он за качество или за скорость?

Шпаклевка не высохла значит нарушен тех процесс чтобы получить скорость работы...
А при нарушении технологии качества быть не может pardon.gif





Автор: GreyCat 12.10.2011, 6:46

Цитата(andrey-67)
Если нужно могу посоветовать отличного маляра. Делает просто отменно, красит детали частями, только в месте дефекта, после его ремонта заметить где кршена авто, а где нет - невозможно без применения спец. тех. средств. Делал разные авто (мой, знакомых, родственников, раз 10-ть уже обращались), разных цветов и классов (правда все авто были относительно новыми - не старше 2000г.в.) - всегда только хорошие отзывы о нем слышу... Но ценник, за хорошую работу соответствующий.
Кому нужно - пишите в ЛС, дам номер...

Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину.
Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце.

Автор: fyz 12.10.2011, 7:20

Цитата(GreyCat @ 12.10.2011, 7:46) *
Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину.
Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце.

Еслиб меня предупредили в тех центре что краска будет отличаться, я б наверное не стала у них красить,а покрасила в гараже у дяди Васи( качества никакого,зато и ценник в 2 раза меньше,а то может и наоборот качественней).Я согласна что краска выгорает, но не за 2 месяца.И ЧТО ЭТО ЗА МАСТЕР который накосячил-- ЧТО ЦВЕТ РАЗНЫЙ, А потом ТЕБЕ ПОКАЗЫВАЕТ НА СОСЕДНЮЮ МАШИНУ И ГОВОРИТ (да вы не одна такая)

Автор: MidKnight 12.10.2011, 7:26

Цитата(GreyCat @ 12.10.2011, 7:46) *
Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину.

Я не спец, но красили мне нижнюю часть задней двери и кусок крыла, в упор различий не вижу с остальными частями машины. Правда машине было на тот момент около полугода и цвет черный.

Автор: Sly 12.10.2011, 8:51

Цитата(GreyCat @ 12.10.2011, 7:46) *
Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину.
Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце.

Краску по номеру... ну есть предположение что врятли кто в смоленске будет заморачиваться с доставкой 300 грам краски издалека. Тем более машина уже все таки не очень свежая.
Посему зачастую заказывают обычный подбор, который может попасть а может не попать... если не попали то проведут подбор повторно и прийдется красить повторно.

Цитата(fyz @ 12.10.2011, 8:20) *
Еслиб меня предупредили в тех центре что краска будет отличаться, я б наверное не стала у них красить,а покрасила в гараже у дяди Васи (качества никакого...)

В гараже у дяди васи качество может быть в разы лучше чем тут, а может и в разы хуже... тут как повезет pardon.gif

зы. интересно всеже чтож за черные точки на краске вылезли? откуда?
может это внешне поверхность запачкалась а не из под краски вылезло?

Автор: Mehanicus 12.10.2011, 8:56

Цитата(Sly @ 12.10.2011, 9:51) *
Краску по номеру... ну есть предположение что врятли кто в смоленске будет заморачиваться с доставкой 300

Обычно они есть в наличии

Автор: kamikadza 12.10.2011, 9:18

Цитата(GreyCat @ 12.10.2011, 7:46) *
Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину.
Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце.

Насколько я знаю если цвет металик то возможно.

Свою красил в гараже у дяди васи за 3 детали отдал что то около 3000 руб. разницы между частями не вижу. Но перед тем ка везти к нему машину я видел 3 покрашенных им машины. Краску брал по номеру, машине на момент покраски было 2 с копейками года. Так что даже ВАЗовская краска не выгарает за 2 года, аесли краска выгорела за 2 мес, то её наверно из балончика взяли.

Автор: Acidman:) 12.10.2011, 9:33

Цитата(Sly @ 12.10.2011, 8:51) *
Краску по номеру... ну есть предположение что врятли кто в смоленске будет заморачиваться с доставкой 300 грам краски издалека.

Не говори ерунды. Любую краску сливают подбором по образцу (как правило лючок бензобака). В случае с ТС видимо были проблемы с качеством подбора или компоненктов базы.

Автор: andrey-67 12.10.2011, 9:38

Цитата(GreyCat @ 12.10.2011, 7:46) *
Спецы поправьте, но покрасить незаметно часть детали просто не возможно. Красят целиком деталь, а в идеале целиком машину.
Краску подбирают по номеру. В линейке каждого производителя есть несколько вариантов цветов, каждый цвет имеет код, вот такой и покупают. Если машине несколько лет, любая краска имеет свойство выгорать, поэтому свежевыкрашенные детали всегда будут выделяться, особенно заметно на солнце.

Можешь приехать и посмотреть мою машину - красилось 1/3 капота (была вмятинка 10*2 см. через ребро жескости, без перекраски сделать было не возможно) - попробуй найди место перехода краски (делалось пару месяцев назад, машинке 8-мь лет, подбирали краску в фаэтоне 2 года назад, 100% попали в цвет)... Так же можешь попробовать найти переход краски на заднем левом крыле(делали 2 года назад из-за достаточно крупной царапины - девочка на парковке зацепила).... Если на крыле, зная где примерно находится переход, на очень чистой авто я могу найти намеки на переход краски (можно заполировать и вообще не заметишь, просто из-за температурных перепадов возникает так называймый "ореол", который успешно лечится полировкой), то на капоте отличай не заметил даже проффи.... Цвет авто - синий метллик....

Автор: Серега 12.10.2011, 9:44

Если металик красить с переходом, а не стык в стык, сам колер не будет заметен вообще. А верхняя поверхность глянец, будет однозначно отличатся на свежевыкрашенной и детали с эксплуатации. Незаметно будет, только если искусственно старить поверхность.
Шпаклевка "проседает" не только от недосушки, её полюбому сушат(иначе не обработаешь сырую). может от заниженных свойств материала шпаклевки.
Не надо забывать, что еще есть такое понятие как шагрень, это тоже надо выдержать похожей на соседнею деталь.
А языком всегда где то лучше делают.
Перед тем как отдать в работу посмотрите на двух-трех авто как они выглядят после покраски, и лучше чтоб эти авто были одного ценового диапазона с вашим. Т.к. требования и качество выше у более дорогих авто, впрочем как и цена работы.

Автор: kamikadza 12.10.2011, 10:09

Цитата(Серега @ 12.10.2011, 10:44) *
Т.к. требования и качество выше у более дорогих авто, впрочем как и цена работы.

Если так рассуждать то нашемарки можно из балончика красить и хватит "Это же русский авто, что вы еще хотите?".

Скорее требование и качество работы должны зависить от цены работ и материалов, а не от марки и цены авто.


Автор: andrey-67 12.10.2011, 10:15

Цитата(Серега @ 12.10.2011, 10:44) *
Если металик красить с переходом, а не стык в стык, сам колер не будет заметен вообще. А верхняя поверхность глянец, будет однозначно отличатся на свежевыкрашенной и детали с эксплуатации. Незаметно будет, только если искусственно старить поверхность.
Шпаклевка "проседает" не только от недосушки, её полюбому сушат(иначе не обработаешь сырую). может от заниженных свойств материала шпаклевки.
Не надо забывать, что еще есть такое понятие как шагрень, это тоже надо выдержать похожей на соседнею деталь.
А языком всегда где то лучше делают.
Перед тем как отдать в работу посмотрите на двух-трех авто как они выглядят после покраски, и лучше чтоб эти авто были одного ценового диапазона с вашим. Т.к. требования и качество выше у более дорогих авто, впрочем как и цена работы.

В стык обычно красят по ребрам и углам.... А если часть большой поверхности поверхности - тогда с переходом.... Еще важно что бы крупинки металлика были такого же размера - это уже зависит от маляра...
По поводу шагрени и искусственного состаривания - не надо ни чего придумывать - полировка решает эти 2 вопроса.... Покрасили деталь - отполируйте свежий лак и детали находящиеся рядом....
А так, да неплохо посмотреть работы маляра до того как отдавать свое авто т.к. частенько встречаются "мастера" с руками ростущими из ...опы, при этом денег за "ремонт" берут немерянно...

Автор: Sly 12.10.2011, 10:17

Цитата(Acidman:) @ 12.10.2011, 10:33) *
Не говори ерунды. Любую краску сливают подбором по образцу (как правило лючок бензобака).

не ну видишь - вон мех уверен что есть и родная краска а не подбором:
Цитата(Mehanicus @ 12.10.2011, 9:56) *
Обычно они есть в наличии


но это то ясно что они подбором делали.
просто скорее всего подбор сами делают ну и чуть не попали)

Автор: andrey-67 12.10.2011, 10:29

Цитата(kamikadza @ 12.10.2011, 11:09) *
Если так рассуждать то нашемарки можно из балончика красить и хватит "Это же русский авто, что вы еще хотите?".

Скорее требование и качество работы должны зависить от цены работ и материалов, а не от марки и цены авто.

Так оно и есть - на дорогих авто используется более сложная окраска - перламутр, металлик и т.д.

Автор: fyz 12.10.2011, 11:56

Цитата(Acidman:) @ 12.10.2011, 10:33) *
Не говори ерунды. Любую краску сливают подбором по образцу (как правило лючок бензобака). В случае с ТС видимо были проблемы с качеством подбора или компоненктов базы.

да . краску подбирают по лючку,но наверное с внутренней стороны, а еслиб он с наружи у меня был красный - мнеб что машину так и покрасили(хотя вся она синяя).И еще в Защите мне сказали что где-то на кузове написан № краски.----Я УЖЕ ПИСАЛА,что когда забирала-машина была одного цвета, от сюда сделала вывод--после покраски увидили что цвет отличается и заполировали ее, лишь бы я ее забрала.Полировка наверное была расчитана на 180 дней- а я ее раньше времени смыла.

Автор: Kaa 12.10.2011, 12:27

Цитата(fyz @ 12.10.2011, 12:56) *
Полировка наверное была расчитана на 180 дней- а я ее раньше времени смыла.
полировка - это процесс, ЭТО невозможно смыть! smile.gif можно "заматовать" лак, если мыть машинку самостоятельно раз в неделю, тереть ее при этом обычными тряпками... в общем, изменение цвета просто вызвано либо некачественными материалами при подборе краски, либо неверный подбор. надеюсь, переделают теперь нормально.
больше действительно интересуют черные точки. откуда они, если это точно не битум? черная плесень что ли? smile.gif в сырой шпатлевке завелась?

Автор: kamikadza 12.10.2011, 12:35

Цитата(fyz @ 12.10.2011, 12:56) *
да . краску подбирают по лючку,но наверное с внутренней стороны, а еслиб он с наружи у меня был красный - мнеб что машину так и покрасили.И еще в Защите мне сказали что где-то на кузове написан № краски.----Я УЖЕ ПИСАЛА,что когда забирала-машина была одного цвета, от сюда сделала вывод--после покраски увидили что цвет отличается и заполировали ее, лишь бы я ее забрала.Полировка наверное была расчитана на 180 дней- а я ее раньше времени смыла.

Краску не обязательно по лючку подберают, просто в основном берется он так как его проще снять, я видел случаи когда народ приносил, помятое крыло(на место которого ставится новое, которое и красят) для подбора краски...

Ну если подборщику краски принести лючок бензобака и попросить подобрать краску, при этом лючек будет красный, а машина синия (но об этом подборщику краски не сказать), он и подберет красную краску.

Автор: neoPLAN 12.10.2011, 15:47

я вообще всю машину на подбор гонял))так как снять нечего было для примера

Автор: GreyCat 12.10.2011, 18:53

Цитата(andrey-67)
Можешь приехать и посмотреть мою машину - красилось 1/3 капота (была вмятинка 10*2 см. через ребро жескости, без перекраски сделать было не возможно) - попробуй найди место перехода краски (делалось пару месяцев назад, машинке 8-мь лет, подбирали краску в фаэтоне 2 года назад, 100% попали в цвет)... Так же можешь попробовать найти переход краски на заднем левом крыле(делали 2 года назад из-за достаточно крупной царапины - девочка на парковке зацепила).... Если на крыле, зная где примерно находится переход, на очень чистой авто я могу найти намеки на переход краски (можно заполировать и вообще не заметишь, просто из-за температурных перепадов возникает так называймый "ореол", который успешно лечится полировкой), то на капоте отличай не заметил даже проффи.... Цвет авто - синий метллик....

И что, в солнечный день не заметно? Ну не знаю, сказки какие-то, хотя бы из-за того что толщина лака у заводской покраски отличается от толщины лака кустарной покраски даже при условии использования одинаковых материалов, и как следствие пропускается различное количество света, что в свою очередь придает небольшой оттенок окрашенной области. Я уже не говорю о том, что нанести грунтовку, краску и лак, и что бы по толщине не было разницы с заводской работой и не было заметно перехода..... не знаю, может и правда...

Автор: andrey-67 13.10.2011, 8:14

Цитата(GreyCat @ 12.10.2011, 19:53) *
И что, в солнечный день не заметно? Ну не знаю, сказки какие-то, хотя бы из-за того что толщина лака у заводской покраски отличается от толщины лака кустарной покраски даже при условии использования одинаковых материалов, и как следствие пропускается различное количество света, что в свою очередь придает небольшой оттенок окрашенной области. Я уже не говорю о том, что нанести грунтовку, краску и лак, и что бы по толщине не было разницы с заводской работой и не было заметно перехода..... не знаю, может и правда...

Даже в солнечный день... Капот перекрыт новым лаком целиком.

Автор: БУ-БУМЕР 13.10.2011, 16:24

Аня,зачем создавать тему на форуме для выяснения ваших вопросов?вы сами написали что поедете и разбиретесь.и не надо повторять тему про бошсервис,тоже был срач,и что?тему закрыли.и лично вам вопрос,скажите мне где в Смоле сервис чтобы десять лет без косяков работали?

Автор: MECHANIC.67 13.10.2011, 17:20

Цитата(БУ-БУМЕР @ 13.10.2011, 17:24) *
Аня,зачем создавать тему на форуме для выяснения ваших вопросов?вы сами написали что поедете и разбиретесь.и не надо повторять тему про бошсервис,тоже был срач,и что?тему закрыли.и лично вам вопрос,скажите мне где в Смоле сервис чтобы десять лет без косяков работали?

Пааааддерживаю! Везде работают люди, а людям свойственны (периодически) ошибки... Года три назад уже "обсасывали" тему ТЦ АВТОАВИА. Знаю этот сервис не по наслышке. Одно время он был просто ЛУЧШИМ в городе.Была собрана отличная команда и имелось сильнейшее оборудование. Знаю, что говорю...Бывали и косяки соответственно, а как без них. В любых профессиях бывают ошибки: водители не справляются с управлением, корабли садятся на мели, у врачей помирают пациенты, военные стреляют в своих, сантехники косячат, воспитатели в детских садах... Список можно продолжать долго. А по теме... Теперь большинство специалистов, работающих почти с основания сервиса и поднявших его флаг трудятся в других местах.Работает много "молодых", да и подход к делу чутка не тот что раньше... confused.gifРаньше там "поднять покойника" неоживляемого в других местах считалось делом чести. Пару крайних лет сервис переживает не лучшие свои времена. Сам туда уже давно не появляюсь.

Автор: GreyCat 13.10.2011, 17:46

Цитата(MECHANIC.67)
В любых профессиях бывают ошибки: водители не справляются с управлением, корабли садятся на мели, у врачей помирают пациенты, военные стреляют в своих, сантехники косячат, воспитатели в детских садах... Список можно продолжать долго.

И только минер не ошибается никогда.
Сорри за офф, вырвалось)))

Автор: MECHANIC.67 13.10.2011, 18:11

Цитата(GreyCat @ 13.10.2011, 18:46) *
И только минер не ошибается никогда.
Сорри за офф, вырвалось)))

Да чё там... Ошибается и минёр, правда только один раз...

Автор: deepdale 13.10.2011, 18:19

Хороший сервис не тот где не ошибаются, а тот где устраняют свои ошибки ©
И ещё одна из моих любимых:
Люди созданы чтобы ошибаться, а машины чтобы ломаться smile.gif ©

Автор: A-Lexx 13.10.2011, 18:20

Цитата(MECHANIC.67 @ 13.10.2011, 19:11) *
Да чё там... Ошибается и минёр, правда только один раз...

Дело не совсем в этом, да, все люди,все делают ошибки. Но когда свои ошибки люди пытаются не признать и исправить, а доказать, что это у клиентов глаза плохо видят,и вообще, они тупые и ничего не понимают - это, простите, просто непорядочно.
P.S. Кстати, рассказанная мной история не двухгодичной давности, она произошла в 2008 году. И по-моему тогда было слишком много проблем с этим сервисом и одной моей машиной (или, может, не одной?). Кстати, покрасили мне (хоть и долго) хорошо, не буду спорить. Но! В этом году на двери, которую они покрасили стал шелушиться лак, причём довольно сильно и сразу большой площадью. Специалисты сказали, что такого быть не должно, и была нарушена технология окрашивания. Но т.к. все сроки гарантии прошли, претензию им не выскажешь. Да и вообще, к ним у меня больше нет претензий, потому что больше никогда к ним не обращусь. И другим не посоветую (если только врагамsmile.gif )
и ещё Пы Сы: Забыла ещё один момент со "специалистами" Авто-авиа. Они, когда продавали мне машину - заверили меня клятвенно, что в машине всё в порядке с жидкостями, и ничего к зиме менять не надо! А оказалось, что вместо охлаждающей жидкости налита (или налили?) обычная вода! Maestro подтвердит, как я к ним в Бош потом зимой приехала на аркане, когда она неожиданно замёрзла! А могло бы привести к большой беде!!! Зато они мне провели подробнейший инструктаж, какую жидкость надо заливать в бачок омывателя стёкол!

Автор: fyz 13.10.2011, 18:59

Цитата(БУ-БУМЕР @ 13.10.2011, 17:24) *
Аня,зачем создавать тему на форуме для выяснения ваших вопросов?вы сами написали что поедете и разбиретесь.и не надо повторять тему про бошсервис,тоже был срач,и что?тему закрыли.и лично вам вопрос,скажите мне где в Смоле сервис чтобы десять лет без косяков работали?

помойму я не выясняла отношения, я спросила совет у тех кто был в такой ситуации - а вы наверное из сервиса-(раз такой нигатив), наверное не понравилось что я притензию написала...?----так я машину не полировать отдавала, а красить---покрасили плохо отвечайте. bee.gifИ огромное спасибо тем кто отнесся с пониманием к моей проблеме bye.gif , а это действительно неприятно когда так происходит - а ты полный О в этом вопросе.

Автор: Hulia-Nasralla 13.10.2011, 19:06

Цитата(fyz @ 13.10.2011, 19:59) *
помойму я не выясняла отношения, я спросила совет у тех кто был в такой ситуации - а вы наверное из сервиса-(раз такой нигатив), наверное не понравилось что я притензию написала...?----так я машину не полировать отдавала, а красить---покрасили плохо отвечайте. bee.gif

Да перекрасить, на-фиг.
А куда деваться та? Можно и так ездить, но вот толька кайфа от вождения не много получается(
unsure.gif

Автор: GreyCat 13.10.2011, 19:28

Hulia-Nasralla просто интересно, а как краска влияет на кайф от вождения?

MECHANIC.67, если даже и ошибется, то об этом не узнает никогда.

Автор: Hulia-Nasralla 13.10.2011, 19:33

Цитата(GreyCat @ 13.10.2011, 20:28) *
Hulia-Nasralla просто интересно, а как краска влияет на кайф от вождения?

MECHANIC.67, если даже и ошибется, то об этом не узнает никогда.

ты понимаешь, дружище, вот иду к своей ракете утром, хочу пульнуть на работу, пенсионеров погонять, так сказать.
Иду иду, и тут весь кайф мне ломает вид моей ракеты, у которой крыло одно от другого отличается.
И я начинаю думать, что сколько бабла не плати, а жукопопые все-равно халтуру сгонять.
И опять Хулю, добрейшего человека, кинули какие та шлюшные п*дарасы и осла*бы.

Вот от этого у меня портится настроение и кайф пропадает от вождения моей ракеты.

Хотя есть и плюсы, пенсионеры так и не пуганные с утра ездят)

Автор: DenisKA67 13.10.2011, 19:41

Цитата(kamikadza @ 12.10.2011, 10:18) *
Так что даже ВАЗовская краска не выгарает за 2 года, аесли краска выгорела за 2 мес, то её наверно из балончика взяли.

АВТОЭМАЛЬ МЛ - за два года вроде как выгорет.

Автор: DenisKA67 13.10.2011, 19:45

Цитата(fyz @ 12.10.2011, 12:56) *
да . краску подбирают по лючку,но наверное с внутренней стороны, а еслиб он с наружи у меня был красный - мнеб что машину так и покрасили(хотя вся она синяя).

С наружней.
Если принесут колористу красный лючок,то и краску подбирут красную.
Если нет лючка,может подобрать по машине.
Если пластиковый лючок,то может отличаться от цвета машины

Автор: GreyCat 13.10.2011, 20:22

Цитата(Hulia-Nasralla)

Тогда извини. Вышло маленькое недопонимание. ;-)

Автор: MECHANIC.67 13.10.2011, 22:47

Цитата(fyz @ 13.10.2011, 19:59) *
помойму я не выясняла отношения, я спросила совет у тех кто был в такой ситуации - а вы наверное из сервиса-(раз такой нигатив), наверное не понравилось что я притензию написала...?----так я машину не полировать отдавала, а красить---покрасили плохо отвечайте. bee.gifИ огромное спасибо тем кто отнесся с пониманием к моей проблеме bye.gif , а это действительно неприятно когда так происходит - а ты полный О в этом вопросе.

Не видел особого негатива в высказывании... Тут помоему речь о том, что "накосячить" могут как в гараже, так и в фирменном сервисе. pardon.gif Только вопрос в том, каким методом разрешается спор. Тут всё зависит от порядочности персонала и руководства заведения, а так же от выбора акцентов начала разговора.Видно этот случай далеко не образцово-показательный. Сожалею вам и желаю скорейшего разрешения вашей проблемы.

Автор: Hulia-Nasralla 14.10.2011, 6:37

Цитата(GreyCat @ 13.10.2011, 21:22) *
Дружище, я конечно понимаю, у меня бы тоже портилось от того что шел бы утром к ракете, а вместо этого видел бы 15 летний кусок чермета, который еще в прошлом веке почти гордо именовался бюджетным боварцем. И меня бы тоже раздражали пенсионеры, и если бы я был бы безмозглым, я бы тоже их гонял что бы поднять с пола свою самооценку и доказать всем что мой пацаномобиль еще огого, да и получить от них по рогам шанс не большой, что тоже было бы несомненным плюсом. Но все это можно было бы стерпеть если бы еще и не эти "жукопопые шлюшные п*дарасы и осла*бы"(с) которые называли бы меня 'Hulia-Nasralla', вот это действительно невыносимо унизительно.
Конечно после всего этого пропадет "настроение и кайф". Вот только краска тут будет не причем. Как экскремент не покрывай шоколадной глазурью ракетой он не станет никогда.

Дружище, ты ничего не понял из поста моего.
Дело не в 15-нем баварце. Я знаю, что эт ракета для "чОтких потсонов с Бутова и Анино". И не в нике (кот я сам придумал). И самооценку поднимать мне не нужно, машиной то ее не поднять (т.е. если ты надел стринги, эт не значит, что у тебя будет "стоять" 24 часа в сутки blum.gif )
А вот именно такие мелочи как:
1. что то в сервисе не доделали... (сколько денег не плати, бес толку)
2. сосед на паркеовке тебя "закрыл"
3. приехал к офису, а какая то дама припарковалась аж на 3 места.
4. поцарапали машину тележкой на крытой парковке торгового центра
5. в офисе у тебя не кожанное кресло, а пазорный стул за 1500 рублей, от которого зад становиться похож на синию деревяшку)))).

Я об этом.
С моей точки зрения, лучше ездить на 15-ти летнем баварце (или боританце или японце), купленным за наличные, иметь деньги на то, что бы содержать его в отличном состоянии, чем ездить на машине за 1.5-2.0 mioRUR (купленной в кредит) и жить в квартире с деревянными окнами, питаться быстрорастворимыми китайскими макаронами и йогуртами (по праздникам).

Хотя, каждому свое, кому то и прикольно хавать макароны залитые кипятком на завтрак, обед и ужин.
Да, да и такое тож бывает.

Автор: fyz 14.10.2011, 15:20

victory.gif Тему можно закрывать,т.к деньги вернули (полную стоимость)- все вежливо и корректно.

Автор: Speller 14.10.2011, 15:46

Цитата(fyz @ 14.10.2011, 16:20) *
victory.gif Тему можно закрывать,т.к деньги вернули (полную стоимость)- все вежливо и корректно.

rulez.gif
чем мотивировала?

Автор: A-Lexx 14.10.2011, 15:55

Цитата(fyz @ 14.10.2011, 16:20) *
victory.gif Тему можно закрывать,т.к деньги вернули (полную стоимость)- все вежливо и корректно.

Думаю, что всё благодаря Acidman-у. И это хорошо! smile.gif Куда краситься пойдёшь?

Автор: Roppy 14.10.2011, 16:22

Неужели так легко вернули деньги за некачественный ремонт?

Автор: БУ-БУМЕР 14.10.2011, 16:45

Маладца.удачи в ремонте авто!

Автор: fyz 14.10.2011, 23:56

Цитата(A-Lexx @ 14.10.2011, 16:55) *
Думаю, что всё благодаря Acidman-у. И это хорошо! smile.gif Куда краситься пойдёшь?

ВСЕ БЛАГОДАРЯ ГРАМОТНО НАПИСАННОЙ ПРЕТЕНЗИИ,и еще Директору Антиколлекторского Агентства Net DolgOFF
Дмитрию Юрьевичу---но уже не с этого форума.А на счет краситься - я еще от этой покраски не отошла, есть мысли,но не буду делать рекламы, а то и так есть недавольные по поводу этой темы.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)